88fa-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও 88fa-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
88fa ওয়েবসাইট (88fa.my) এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী আপনার ও 88fa-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে 88fa প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বন্ধ করুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ স্বীকৃতি।
88fa-এর পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনাকে অবশ্যই: (ক) কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে; (খ) বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে; (গ) আইনগতভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে; এবং (ঘ) এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়ে, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 88fa সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত:
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের আগে বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে 88fa আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিলের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
88fa বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), ডাচ-বাংলা ব্যাংক, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত বাংলাদেশি টাকা)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে।
সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হবে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হতে পারে। জমাকৃত অর্থের উৎস অবশ্যই বৈধ হতে হবে — অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের লঙ্ঘন।
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৬ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। VIP সদস্যদের জন্য অগ্রাধিকার উত্তোলন পরিষেবা পাওয়া যায়। উত্তোলন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তসমূহ:
সকল লেনদেন 88fa-এর নিরাপত্তা দল পর্যবেক্ষণ করে। কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক মনে হলে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করা হতে পারে। এই ধরনের যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
88fa সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের সাথে প্রকাশিত হয়। নিচের সাধারণ শর্তগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি রাখতে হবে। বিভিন্ন বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ভিন্ন হতে পারে এবং সেটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়। সাধারণত স্বাগত বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন এবং সাপ্তাহিক বোনাসের মেয়াদ ৭ দিন।
88fa-এর VIP কার্যক্রমে অংশগ্রহণ ঐচ্ছিক এবং ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড স্তরে বিভক্ত। প্রতিটি স্তরের জন্য নির্দিষ্ট মাসিক বাজির পরিমাণ পূরণ করতে হবে। VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 88fa সংরক্ষণ করে।
88fa-এ সকল গেম র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো ব্যক্তি বা সিস্টেম কর্তৃক নিয়ন্ত্রণযোগ্য নয়।
88fa কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না এবং কোনো খেলোয়াড়ের পক্ষে বা বিপক্ষে পক্ষপাত প্রদর্শন করে না। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ যথাযথভাবে প্রকাশ করা হয়। Evolution Gaming, Pragmatic Play সহ আমাদের সকল গেম পার্টনার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে পরিশোধিত জয়ের অর্থ পরবর্তীতে ফেরত নেওয়ার অধিকার 88fa সংরক্ষণ করে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মধ্যবর্তী অবস্থায় থামলে, গেমটি সিস্টেমে যে অবস্থায় সংরক্ষিত ছিল সেই অবস্থায় পুনরায় চালু করা হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনো একটিতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
88fa দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো সমস্যার কারণ নয়। আমরা ১৮+ বয়স নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করি এবং সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই।
88fa নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ, সেশন সময় সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ), এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায়তা প্রদান করব এবং প্রয়োজনে পেশাদার সংস্থার সাথে যোগাযোগের ব্যবস্থা করব।
88fa আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিষয়ে আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি (গোপনীয়তা নীতি দেখুন) অনুসরণ করি।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। আইনি দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থার নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
88fa কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহার থেকে উদ্ভূত সকল ঝুঁকি সদস্য নিজে বহন করবেন।
88fa নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে ক্ষতি, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিভ্রাট, সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে পরিষেবা বন্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য ঘটনা।
88fa-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো একটি ঘটনার জন্য সেই নির্দিষ্ট সদস্যের গত ৩০ দিনে জমাকৃত মোট অর্থের সমপরিমাণের বেশি হবে না।
88fa যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
88fa যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একইভাবে, সদস্যও যেকোনো সময় সহায়তা দলকে অবহিত করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
88fa এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ উত্থাপনের জন্য সদস্যকে প্রথমে 88fa-এর গ্রাহক সেবা বিভাগে যোগাযোগ করতে হবে এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করতে হবে।
আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে বিরোধটি মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে সংশোধিত হয়েছে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়েছে। আগের সকল সংস্করণ এই সংস্করণ দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এই মূল প্রতিশ্রুতিগুলোর উপর ভিত্তি করে তৈরি
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতির মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত রাখা হয়।
সকল গেম RNG সার্টিফাইড এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত। প্রতিটি গেমের RTP শতাংশ যথাযথভাবে প্রকাশ করা হয়।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়। অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম দিনরাত সক্রিয়।
জমার সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সরঞ্জাম সবসময় পাওয়া যায়। ১৮+ নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
সকল বোনাসের শর্তাবলী স্পষ্ট বাংলায় লেখা থাকে। লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিকর অফার আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন অথবা 88fa Casino-তে প্রবেশ করে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।